[Comunicado] Contactos de atención

 

Estimado cliente,
Le recordamos que el número telefónico y correo electrónico de la persona de contacto que le brindará asistencia en caso de presentar alguno de los inconvenientes listados a continuación durante el fin de semana:

  • Coordinación para el retiro e ingreso de los contenedores.
  • Aclaración o corrección de temperatura.
  • Soporte para carga IMO
  • Roleo de reservas en caso se requiera con urgencia.

Teléfono de contacto: 997535356
Correo electrónico: cll-atencionfindesemana@maerskperu.com

Horario de atención:
Sábado y Domingo de 9:00 a.m. a 13:00 horas.

El teléfono y correo electrónico solo serán monitoreados en el horario arriba indicado. Cualquier requerimiento de otro tipo no mencionado en el listado previo debe ser dirigido al correo electrónico de Lunes a Viernes dentro de horarios de oficina (9 a.m. a 6 p.m.)

  • Embarques con Maersk Line: pe.export@maersk.com o pe.import@maersk.com
  • Embarques con Sealand: customerservice@sealandmaersk.com

Si usted tiene alguna duda o consulta relacionado con lo anterior, por favor no dude en contactarnos:
Maersk: Central 6160202, Opción 2 para Servicio al Cliente y opción 4 para Finanzas
Sealand: Central 6160255, Opción 1 para Servicio al Cliente y opción 3 para Finanzas